← Voltar para a loja

Trocas e Devoluções

Direito de arrependimento

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, para solicitar a devolução sem necessidade de justificativa.

Como solicitar

Envie um e-mail para contato@bellalisoficial.com.br informando número do pedido, motivo e fotos do produto. Nossa equipe responderá em até 2 dias úteis com as instruções.

Condições

  • Produto na embalagem original, sem indícios de mau uso.
  • Todos os acessórios e manuais devem ser devolvidos.
  • O reembolso é processado em até 10 dias úteis após o recebimento e a análise do produto pelo nosso centro de distribuição.

Garantia contra defeitos

Oferecemos 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação, somados aos 30 dias legais. Em caso de defeito, entre em contato pelo e-mail acima para análise e providências.